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Cas client · E-commerce B2B industriel

Boutique B2B PrestaShop connectée à Sage X3 pour Maltep

Reprise d’un projet bloqué depuis trois ans, migration de WooCommerce vers PrestaShop, puis ouverture d’une boutique professionnelle synchronisée en temps réel avec l’ERP. Récit d’un projet mené en deux phases entre 2021 et 2024 pour un fabricant alsacien de solutions de protection électrique.

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L’essentiel en bref

Le projet en résumé

Maltep, fabricant de solutions de protection électrique basé à Herrlisheim-près-Colmar (68), attendait sa refonte e-commerce depuis trois ans : le projet, démarré sur WooCommerce, n’avait jamais pu aboutir.

DGS Création a repris le dossier, recommandé une migration complète vers PrestaShop, puis livré le projet en deux temps : un catalogue en ligne (2022), puis une boutique B2B réservée aux professionnels et synchronisée en temps réel avec l’ERP Sage X3 via un module sur mesure (2024).

Résultat : un trafic passé de 4 000 à 12 000 visites par mois et 10 % du chiffre d’affaires de l’entreprise réalisé en ligne fin 2025, sans effort commercial supplémentaire.

Chiffres clés

Les résultats du projet en un coup d’œil

  • ×3 trafic mensuel

    De 4 000 à 12 000 visites par mois sur l’ensemble du projet, du lancement du catalogue à la boutique connectée (données Google Analytics).

  • 10 % du chiffre d’affaires

    Part du chiffre d’affaires de l’entreprise réalisée en ligne fin 2025, partant de zéro : un canal de vente devenu structurel.

  • 2 phases maîtrisées

    Catalogue en ligne (2022) puis boutique B2B connectée à Sage X3 (2024) : valider l’intérêt du site avant d’investir dans le transactionnel.

  • Temps réel synchronisation ERP

    Clients, tarifs, articles, stocks, commandes et suivis de livraison synchronisés automatiquement entre PrestaShop et Sage X3.

La problématique

Un projet à l’arrêt et une technologie inadaptée au besoin

Quand Maltep nous a contactés, l’entreprise attendait son nouveau site depuis trois ans. Une refonte avait été engagée sur WooCommerce sans jamais aboutir, et le projet restait sans perspective claire de mise en ligne.

En reprenant le dossier, nous avons rapidement identifié un problème de fond : la technologie retenue n’était pas adaptée. WooCommerce ne convenait ni à la taille du catalogue de Maltep, ni à l’ambition réelle du projet : connecter à terme la boutique à l’ERP Sage X3 dans de bonnes conditions. Continuer sur cette base, c’était reconduire l’impasse.

Nous avons donc fait une recommandation inconfortable : tout reprendre sur PrestaShop. Reconstruire un projet déjà payé une première fois n’est jamais une décision facile à entendre. Le client a d’abord accueilli ce conseil avec réserve, avant de nous accorder sa confiance. Concrètement, il a fallu réimporter l’intégralité du catalogue depuis WooCommerce vers PrestaShop, réintégrer les photos et les contenus, et refaire entièrement le design.

La solution

Une mise en ligne en deux temps, du catalogue à la vente connectée

Plutôt que de tout livrer d’un bloc, nous avons structuré le projet en deux phases. Cette approche a permis à Maltep de valider l’intérêt du site avant d’investir dans la partie transactionnelle, la plus complexe.

Phase 1 : Le catalogue en ligne (2022). Nous avons d’abord déployé PrestaShop en mode catalogue : un site vitrine produit complet, présentant l’ensemble des références, sans achat en ligne dans un premier temps. L’objectif était de reconstruire une présence solide, bien structurée et bien référencée, et de mesurer l’appétence du marché.

Phase 2 : La boutique B2B connectée à Sage X3 (2024). Une fois le catalogue validé, nous avons activé la vente, réservée aux comptes professionnels enregistrés. C’est ici que le projet a pris toute sa dimension technique, avec le développement d’un module sur mesure pour PrestaShop 1.7.7, couplé à un logiciel SaaS lui-même relié à Sage X3. Nous avons également accompagné Maltep dans l’élaboration du cahier des charges, en apportant les réponses techniques au fur et à mesure des arbitrages.

Les difficultés rencontrées

Le vrai défi était humain, pas seulement technique

Reprendre une base WooCommerce pour la porter vers PrestaShop demandait un vrai travail de migration de données, de contenus et de visuels. Mais le point le plus délicat a été d’ordre humain : convaincre le client de repartir de zéro.

Vu de l’extérieur, ce choix pouvait légitimement susciter des réserves. C’est dans la pratique que le client en a vu le bénéfice : PrestaShop s’est révélé bien plus évolutif et bien plus complet pour gérer une boutique avec un catalogue de cette ampleur. Ce qui ressemblait à un retour en arrière était en réalité le seul chemin viable vers la boutique connectée qu’il visait.

Notre approche

Les étapes du projet, de la reprise du dossier à la vente connectée

Un projet mené en deux phases sur la période 2021 – 2024, en accompagnant Maltep à chaque arbitrage technique.

  1. 01

    Reprise du dossier et audit technique

    Diagnostic du projet WooCommerce bloqué depuis trois ans, identification du problème de fond (technologie inadaptée au catalogue et à la connexion ERP visée) et recommandation argumentée de repartir sur PrestaShop.

  2. 02

    Migration WooCommerce → PrestaShop

    Réimport de l’intégralité du catalogue, réintégration des photos et des contenus, et refonte complète du design pour repartir sur une base saine et évolutive.

  3. 03

    Phase 1 : Le catalogue en ligne (2022)

    Déploiement de PrestaShop en mode catalogue : un site vitrine produit complet, bien structuré et bien référencé, sans achat en ligne, pour reconstruire une présence solide et mesurer l’appétence du marché.

  4. 04

    Phase 2 : La boutique B2B connectée à Sage X3 (2024)

    Activation de la vente réservée aux professionnels enregistrés, avec un module sur mesure pour PrestaShop 1.7.7 couplé à un logiciel SaaS relié à Sage X3, et accompagnement à la rédaction du cahier des charges.

Fonctionnalités

Le module sur mesure et les fonctionnalités B2B livrées

  • Synchronisation des fiches clients avec remontée des nouveaux comptes ayant commandé
  • Tarifs propres à chaque client professionnel, synchronisés avec Sage X3
  • Données articles et stocks synchronisés automatiquement et en continu
  • Commandes et informations de suivi (tracking) remontées vers l’ERP
  • Calcul des frais de port côté PrestaShop, avec remontée vers Sage
  • Sous-comptes acheteurs avec validation hiérarchisée et filtrage par domaine e-mail
  • Bascule automatique vers une demande de prix quand un produit n’est pas tarifé
  • Affichage des stocks par code couleur, sans révéler les quantités exactes
  • Montants de commande minimum et maximum, et seuil de franco de port

Les résultats

Le trafic triplé et un canal de vente devenu structurel

Le secteur étant très concurrentiel, Maltep ne communique pas sur ses montants. Les indicateurs de trafic et la part du chiffre d’affaires en ligne parlent d’eux-mêmes. Les chiffres de trafic sont issus de Google Analytics, mesurés entre la mise en ligne du catalogue et fin 2025.

  • Trafic mensuel (phase 1)

    4 0008 000

    Visites par mois : mise en ligne du catalogue (2022).

  • Trafic mensuel (phase 2)

    8 00012 000

    Visites par mois : ouverture de la vente connectée (2024).

  • Part du chiffre d’affaires en ligne

    0 %10 %

    Part réalisée par la boutique fin 2025, partant de zéro.

Pourquoi nous

Pourquoi Maltep a choisi DGS Création

Le projet est arrivé chez nous après trois ans d’attente. Maltep a mis plusieurs prestataires en concurrence, et deux éléments ont fait la différence.

D’abord le prix : un tarif calé sur le travail réel du projet, pas sur la taille de l’entreprise. Ensuite la réponse technique : avoir face à soi le dirigeant de l’agence, doté d’un solide bagage technique, et une équipe de deux développeurs experts, a permis d’apporter des réponses immédiates aux questions du client pendant tout le projet.

Dans un dossier où la connexion ERP était le vrai sujet, cette expertise directe a été décisive. Comme le résume la direction de Maltep : « Cela faisait trois ans que nous attendions notre nouveau site avec un ancien prestataire. DGS Création est venu, nous a conseillés, et en six mois nous a livré l’ensemble du site, prêt à l’emploi. »

La suite du projet

Un configurateur métier sur mesure

Maltep et DGS Création poursuivent leur collaboration. Le prochain chantier, déjà engagé, est un configurateur de tresse de masse sur mesure : les clients pourront configurer leur produit en ligne, avec une disponibilité calculée en direct sur les stocks de Sage X3 et un ajout au panier intégré à PrestaShop.

Une nouvelle brique métier qui prolonge la logique de toute cette refonte : mettre la technologie au service d’un métier très spécifique.

Témoignage de Responsable de la communication

« Aujourd’hui, le site nous permet de générer 10 % du chiffre d’affaires de la société sans le moindre effort commercial. Nos stocks sont synchronisés en temps réel et nos clients peuvent commander simplement. Ils peuvent aussi déléguer leurs achats grâce aux sous-comptes et à un système de validation. »

Responsable de la communicationMaltep

FAQ

Questions fréquentes sur ce type de projet

Les questions qui reviennent le plus souvent avant de lancer un projet digital, clarifier un besoin ou choisir le bon partenaire. Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24h ouvrées.

  • Peut-on faire évoluer un site WooCommerce vers PrestaShop ?

    Oui. C’est exactement ce que nous avons fait pour Maltep : migration complète du catalogue, des fiches produits, des photos et des contenus depuis WooCommerce vers PrestaShop, puis refonte du design. Au-delà du transfert de données, l’enjeu est de choisir la bonne plateforme pour la cible visée : PrestaShop s’avère plus adapté aux gros catalogues et aux connexions ERP.

  • Peut-on connecter PrestaShop à Sage X3 ?

    Oui, via un module sur mesure. Pour Maltep, nous avons développé un module PrestaShop couplé à un logiciel SaaS relié à Sage X3, qui synchronise automatiquement clients, tarifs, articles, stocks, commandes et suivis de livraison. La boutique et l’ERP fonctionnent ainsi en miroir, sans ressaisie.

  • Peut-on personnaliser le parcours client de PrestaShop pour le rendre vraiment B2B ?

    Oui. Tarifs spécifiques par client, bascule automatique vers une demande de prix lorsqu’un produit n’est pas tarifé, affichage des stocks par code couleur sans montrer les quantités, montants de commande minimum et maximum, seuil de franco de port : autant d’adaptations propres à la vente entre professionnels que nous avons mises en place.

  • Peut-on créer des sous-comptes avec validation hiérarchisée dans PrestaShop ?

    Oui. Un compte acheteur principal peut gérer des sous-comptes autorisés à commander pour lui, avec un circuit de validation. Le système filtre automatiquement les adresses e-mail sur le nom de domaine de l’entreprise acheteuse, pour garder le contrôle des accès.

  • Peut-on développer un configurateur sur mesure pour un métier très spécifique ?

    Oui, c’est l’étape suivante du projet Maltep : un configurateur de tresse de masse sur mesure, couplé en direct aux stocks de Sage X3 et intégré au tunnel d’achat PrestaShop. Ce type de configurateur métier est en cours de développement pour 2026.

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