Questions fréquentes (FAQ)

Il n'y a pas de tarif unique : le prix dépend du problème à résoudre. Un site vitrine simple, une boutique avec des milliers de références, un logiciel métier ou un assistant IA n'ont pas le même périmètre. Ce qui fait varier le prix : le nombre de pages ou de fonctionnalités, le design, les intégrations (paiement, ERP, outils métier), la reprise d'un existant et le volume de contenu. Un devis clair est établi après le premier échange, sans engagement.

Parce que nous vendons des solutions, pas des produits standardisés. Deux entreprises du même métier peuvent avoir des besoins très différents : afficher un prix unique n'aurait pas de sens et vous induirait en erreur. Nous préférons cadrer votre projet, puis vous remettre un devis juste et détaillé.

Le devis est ferme : le périmètre et le prix sont contractualisés avant de démarrer, et aucun coût caché n'apparaît en cours de route. Si vous souhaitez ajouter ou modifier quelque chose, c'est documenté, chiffré et validé avec vous avant d'être réalisé. Les petits ajustements sont absorbés sans surcoût.

Oui. Les projets sont facturés par jalons : un acompte à la signature, des paiements à la validation des étapes, le solde à la livraison. Pour les projets longs, nous mettons en place un échéancier adapté.

Le choix est argumenté à chaque projet. Astro, TypeScript et SCSS pour les sites vitrines (rapidité maximale et SEO impeccable). WordPress avec WooCommerce ou PrestaShop pour les sites éditoriaux et l'e-commerce. Symfony (PHP) pour les logiciels métier, plateformes SaaS et marketplaces, choisi pour sa durabilité dans le temps.

Oui, à 100 %, une fois le projet intégralement réglé. Le code, les designs et vos contenus vous appartiennent, et nous vous transmettons tous les accès (hébergement, nom de domaine, back-office, dépôt Git). Aucune clause de verrouillage, et pas d'abonnement par utilisateur sur le sur-mesure. Seuls les composants tiers (CMS, extensions, polices) restent soumis à leurs propres licences.

Oui. L'accessibilité (WCAG niveau AA) et la conformité RGPD sont intégrées à nos prestations : balisage sémantique, contraste, navigation au clavier, formulaires accessibles, bandeau cookies conforme, mentions légales et politique de confidentialité.

Oui : mises à jour de sécurité, sauvegardes, surveillance technique, support et interventions de sécurité. Le contrat court sur douze mois, puis se renouvelle chaque année, et reste résiliable à l'échéance avec un préavis. Son périmètre est adapté à votre site ou à votre outil, et les nouvelles fonctionnalités se traitent à part, sur devis.

Une fois vos factures réglées, vous repartez avec le code, les accès et la documentation. Aucune clause de verrouillage. Si vous confiez la suite à une autre équipe, nous facilitons la transition (transfert des accès, période d'accompagnement).

Le même que pendant le projet. Nous fonctionnons avec un interlocuteur unique, joignable, qui connaît votre dossier et assume ses choix dans la durée. L'accompagnement long terme fait partie de notre façon de travailler.