En chiffres

La création de boutique en ligne en chiffres

  • +200 e-boutiques créées

    Plus de 200 boutiques en ligne conçues et mises en production pour nos clients.

    Chiffres DGS Création

  • +100 boutiques en maintenance

    Plus de 100 boutiques suivies au quotidien : hébergement, sauvegardes, sécurité, support.

    Chiffres DGS Création

  • 30 jours pour une mise en ligne

    Pour une boutique simple au catalogue déjà prêt, comptez environ 30 jours entre le cadrage et la mise en ligne.

    Chiffres DGS Création

  • +20 % de conversion en moyenne

    Le gain de taux de conversion moyen observé sur les boutiques que nous concevons, à trafic comparable.

    Moyenne observée chez nos clients DGS

Le marché

Vendre en ligne en 2026 ne ressemble plus à vendre en 2018

Le e-commerce français a atteint 196 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2025, selon le bilan annuel de la Fevad. Le chiffre donne envie, mais il faut le compléter par d’autres constats qui recadrent les attentes : les marketplaces captent une part croissante des ventes de produits, le panier moyen recule, les coûts publicitaires ont fortement augmenté ces dernières années, et Google n’apporte plus facilement de trafic organique aux pages produit génériques.

Les acheteurs sont aussi plus exigeants : retour gratuit, livraison rapide, paiement en plusieurs fois, avis vérifiés sont devenus des standards, pas des arguments différenciants. Ouvrir une boutique en ligne reste une bonne décision dans beaucoup de cas, mais c’est une décision qui se prend en connaissant ces conditions.

Une boutique qui réussit aujourd’hui est une boutique qui a une raison d’exister, pas juste des produits à vendre. C’est ce travail de positionnement qu’on mène avec vous avant de parler technique.

Technologie

WooCommerce, Prestashop : ce qui change vraiment pour vous

Le choix de la plateforme est structurant : il conditionne vos coûts mensuels, votre dépendance à un éditeur, votre capacité à évoluer et la maîtrise de vos données. Notre position est claire : on travaille en WooCommerce (sur WordPress) ou en Prestashop, avec un thème codé sur mesure dans les deux cas.

WooCommerce est notre choix par défaut pour la grande majorité des boutiques TPE et PME : open source, hébergement libre, contrôle total, excellent jusqu’à 5 000 références. Prestashop est pertinent pour les catalogues complexes, les nombreuses variantes ou les besoins B2B avancés (prix par client, quotas, devis en ligne). Sur cette plateforme, DGS Création est référencée agence PrestaShop Expert dans l’annuaire officiel des partenaires de l’éditeur.

On ne fait pas de Shopify, et on assume : c’est un service propriétaire que vous louez, avec un coût total sur 5 ans largement supérieur et une dépendance forte à un éditeur qui peut changer ses tarifs. Notre principe : votre boutique doit vous appartenir (le code, les données, l’hébergement, les contenus).

Architecture

Les pages et les tunnels qui font que les gens achètent

Une boutique en ligne est un parcours structuré où chaque page a un rôle dans la décision d’achat. Mal pensé, le taux de conversion plafonne à 0,5 ou 1 %. Bien pensé, il peut atteindre 2 à 4 % sur la même boutique, sans rien changer aux produits. La page d’accueil doit répondre en 5 secondes à trois questions ; les pages catégorie, souvent négligées, captent le plus de trafic SEO sur la durée.

La fiche produit est le cœur de la conversion : visuels nombreux et zoomables, description structurée, transparence sur la livraison et le retour, avis vérifiés, réassurance proche du bouton d’ajout au panier. La fiche minimaliste « titre + photo + prix » ne suffit plus. Le tunnel de paiement, lui, doit tenir en 2 ou 3 étapes : 70 % des paniers sont abandonnés avant paiement, souvent à cause de la friction du tunnel.

Enfin, les pages de confiance (à propos, CGV, livraison, retours, contact) sont vérifiées par presque tous les acheteurs qui hésitent. Elles doivent être faciles d’accès, claires, et écrites pour rassurer, pas pour cocher une case juridique.

Notre approche

Comment nous construisons une e-boutique qui vit et qui vend

On suit la même logique que pour un site vitrine (pas une ligne de code avant d’avoir compris l’activité) avec des étapes supplémentaires, parce qu’une boutique vend pour de vrai et doit s’intégrer à votre fonctionnement.

  1. 01

    Cadrage commercial

    On comprend votre offre, votre catalogue, vos marges, votre logistique, vos canaux de vente. On définit les objectifs mesurables : volume, panier moyen, taux de conversion visé. Cette étape produit un cahier des charges fonctionnel qui sert de référence.

  2. 02

    Choix techniques et arborescence

    On tranche : WooCommerce ou Prestashop, transporteurs, passerelles de paiement, gestion du stock. On structure le catalogue (catégories, attributs, variantes) pour qu’il tienne dans la durée et soit pensé SEO dès le départ.

  3. 03

    Maquettes

    On dessine les pages clés : accueil, catégorie, fiche produit, tunnel de paiement, mon compte. On les valide avec vous avant tout développement, avec vos vrais visuels et vos vrais textes quand c’est possible.

  4. 04

    Développement du thème sur mesure

    On code un thème WooCommerce ou Prestashop entièrement sur mesure, optimisé pour la performance (la vitesse compte triple en e-commerce) et la maintenance long terme. Pas de thème acheté, pas de constructeur visuel principal.

  5. 05

    Intégration du catalogue

    Import des produits, organisation des catégories, paramétrage des variantes, prix et promotions. Pour les gros catalogues, on automatise via import CSV ou connexion à votre système de gestion ; pour les petits, on saisit avec vous pour faire de la qualité.

  6. 06

    Recette, mise en ligne et suivi

    Tests complets de bout en bout (commande, paiement, retour, remboursement, gestion des erreurs), mise en production, surveillance des premiers jours. On reste joignables pendant le premier mois, période où les ajustements sont les plus nombreux.

Ce que vous obtenez

Une boutique câblée et prête à vendre

  • Thème WooCommerce ou Prestashop codé sur mesure, mobile-first
  • Tunnel de paiement optimisé (paiement invité, frais transparents)
  • Paiements câblés : carte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, paiement fractionné
  • Transporteurs intégrés (Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, DPD…) et étiquettes
  • Gestion du stock, des livraisons, des retours et des remboursements
  • Conformité RGPD, CGV 2026, mentions légales, bandeau cookies CNIL
  • SEO de fondation : balises rédigées une par une, schema.org Product, sitemap
  • Mesure câblée (GA4, Tag Manager) et avis clients vérifiés

Conformité et confiance

Les signaux légaux et de confiance qui rassurent l’acheteur

Une boutique en ligne en France a des obligations légales précises. Les ignorer expose à des amendes (jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires pour les manquements RGPD lourds) et, plus prosaïquement, à la perte de prospects qui partent quand ils détectent les signaux d’une boutique mal cadrée. On met en place systématiquement des mentions légales conformes, des CGV à jour avec les obligations 2026, une politique de confidentialité RGPD et un bandeau cookies conforme à la CNIL.

À ces obligations s’ajoutent les signaux qui rassurent réellement : avis clients vérifiés via une solution reconnue, labels et certifications visibles, mention claire de la société derrière la boutique. Aucun de ces points n’est compliqué techniquement : le problème, c’est quand ils sont bâclés ou copiés-collés d’un autre site, parfois avec des erreurs juridiques à la clé.

On les traite sérieusement, parce qu’une boutique qui ne respecte pas ses obligations perd autant en conversion qu’elle risque en sanction.

Acquisition

Comment vos premières visites arrivent dès la mise en ligne

La pire erreur au lancement, c’est de croire que le trafic va arriver tout seul. Il n’arrive jamais. On prépare l’acquisition avant la mise en ligne, pas après : toutes les pages catégorie et fiches produit sont optimisées SEO dès le départ (balises rédigées une par une, URL propres, structure Hn, schema.org produit, sitemap soumis à Search Console). C’est inclus, pas en option.

Si vous avez un point de vente ou une zone de chalandise locale, la fiche Google Business Profile est aussi importante que la boutique elle-même : on la configure ou on la nettoie, on connecte les avis. On vous aide aussi à publier 5 à 10 contenus éditoriaux au lancement (guides, comparatifs) qui commencent à ranker en 3 à 6 mois et constituent le socle de votre trafic récurrent.

Enfin, on câble proprement les outils de mesure (GA4, Tag Manager, événements de conversion, pixel Meta) et l’emailing avec ses automatismes (panier abandonné, post-achat), pour que vos campagnes soient prêtes à recevoir des données dès J+1.

Implantation

Création de boutique en ligne à Mulhouse et en Alsace

Nous sommes implantés à Mulhouse et à Strasbourg, et l’essentiel de nos clients e-commerce sont dans un rayon d’une heure : Haut-Rhin, Bas-Rhin, Territoire de Belfort, et au-delà selon les projets. Pour une boutique en ligne, l’ancrage local n’est pas qu’une question de proximité physique : c’est une question de compréhension du contexte économique.

On tient compte de spécificités alsaciennes : la proximité allemande et suisse (clientèle frontalière avec ses attentes propres), le tissu industriel et artisanal local pour les marques qui revendiquent un ancrage régional, et des habitudes d’achat plus matures sur certains segments. Intervenir en local nous permet de nous déplacer pour les ateliers de cadrage, de comprendre votre logistique en allant voir votre stock si nécessaire, et de rester joignables en heures de bureau françaises.

Nous accompagnons aussi des boutiques hors région : la méthode reste la même.

Implantation

Une agence ancrée en Alsace, proches des entreprises du Grand Est

De Mulhouse à Strasbourg, nous accompagnons des commerçants et des PME qui vendent en ligne dans toute l’Alsace. La proximité facilite les ateliers produits, la logistique du lancement et le suivi des premières ventes.

Carte stylisée de l'Alsace Silhouette de l'Alsace dessinée par une trame de triangles, avec les implantations DGS Création à Strasbourg et Mulhouse mises en évidence. Strasbourg Mulhouse

Rendez-vous en présentiel

  • Mulhouse
  • Colmar
  • Sélestat
  • Strasbourg
  • Haguenau
  • Saverne
  • Saint-Louis
  • Altkirch
  • Thann
  • Belfort
  • Bâle

Accompagnement à distance

  • Grand Est
  • Île-de-France
  • Bourgogne-Franche-Comté
  • France entière (visioconférence)

Prendre rendez-vous

FAQ

Questions fréquentes sur la création de boutique en ligne

Les questions qui reviennent le plus souvent avant de lancer un projet digital, clarifier un besoin ou choisir le bon partenaire. Une autre question ? Écrivez-nous, nous répondons sous 24h ouvrées.

  • Combien coûte la création d’une boutique en ligne ?

    Le prix dépend directement de l’ampleur. Une boutique simple en WooCommerce jusqu’à 100 produits, avec thème codé sur mesure et logistique standard, reste le format le plus accessible. Une boutique moyenne (300 à 1 500 produits, B2C exigeant ou B2B simple) demande davantage, et une boutique avancée (gros catalogue, B2B complexe, multi-langues, ERP) constitue un vrai projet. On établit un devis détaillé après le cadrage, jamais avant.

  • Combien de temps pour ouvrir une boutique en ligne ?

    Pour une boutique simple dont le catalogue est déjà prêt (photos, descriptions, prix, stocks), comptez environ 30 jours entre le cadrage et la mise en ligne. Pour un projet plus complexe (gros catalogue, B2B, multi-langues, connexion à un ERP), il faut plutôt tabler sur 12 à 20 semaines. Le facteur limitant est rarement le développement : c’est la préparation du catalogue et les arbitrages logistiques. Un client qui arrive avec un catalogue déjà structuré accélère significativement le projet.

  • Pourquoi WooCommerce ou Prestashop plutôt que Shopify ?

    Parce qu’avec WooCommerce ou Prestashop, votre boutique vous appartient : pas d’abonnement obligatoire, pas de commission au profit d’un éditeur tiers, hébergement libre, code et données chez vous. Shopify est bien fait techniquement, mais c’est un service propriétaire avec un coût total sur 5 ans largement supérieur et une dépendance forte à un éditeur.

  • Et si mon catalogue change tout le temps ?

    C’est la norme, et WooCommerce comme Prestashop sont conçus pour ça. Vous ajoutez, retirez, mettez à jour prix et stocks depuis une interface accessible 24h/24. Si votre catalogue vient d’un ERP ou d’un logiciel de gestion, on automatise la synchronisation pour éviter les doubles saisies.

  • Vous gérez aussi les photos produit et les descriptions ?

    Pas directement, ce n’est pas notre métier. Mais on travaille régulièrement avec des photographes produit et des rédacteurs spécialisés e-commerce en Alsace, et on peut vous mettre en relation. On peut aussi vous aider à structurer vos descriptions (cadre éditorial, longueur, ton, mots-clés SEO) si vous les rédigez vous-même.

  • Combien coûte la maintenance d’une boutique en ligne ?

    Plus qu’un site vitrine, car il y a plus de risques techniques et d’enjeux. Le périmètre couvre l’hébergement adapté, les sauvegardes quotidiennes, les mises à jour de sécurité, le monitoring de la disponibilité et le support en cas de bug. Pour une boutique qui génère du chiffre d’affaires, ne pas avoir de maintenance est un faux calcul.

  • Vous pouvez intégrer ma boutique avec mon ERP ou mon logiciel de gestion ?

    Oui, c’est fréquent. On a intégré WooCommerce et Prestashop avec Sage, EBP, Cegid, Odoo, Dolibarr et des ERP plus spécifiques. On identifie les flux à synchroniser (produits, stocks, commandes, clients, factures), on choisit la méthode (API, fichier d’échange, connecteur), on développe et on teste. C’est généralement un poste à part dans le devis.

  • Vous travaillez avec des clients en dehors de l’Alsace ?

    Oui, environ 30 % de nos boutiques sont pour des clients hors région. Le travail à distance fonctionne bien dès lors que les points de cadrage sont sérieusement préparés. L’ancrage local est un avantage pour les projets où le terrain compte, pas une condition.

Prêt à lancer votre boutique en ligne ?

Échangeons sur votre projet : nous cadrons votre modèle, votre catalogue et votre logistique, puis vous proposons un plan clair, chiffré et sans engagement.