Vos enjeux
Le bouche-à-oreille reste roi, mais il passe désormais par Google
Le parcours a changé : même recommandé par un voisin, le client vérifie en ligne avant d’appeler. Il cherche votre nom, regarde vos avis, veut voir des réalisations. Sans site, ou avec un site indigne de votre travail, la recommandation se perd, et c’est un concurrent mieux présenté qui décroche le chantier.
À l’inverse, les recherches locales (« électricien + ville », « rénovation salle de bain + secteur ») sont un gisement de chantiers qualifiés que les artisans bien positionnés captent en continu, sans dépendre des plateformes de mise en relation qui revendent les mêmes contacts à plusieurs concurrents.
Le troisième enjeu est le tri : un artisan débordé n’a pas besoin de plus de demandes, mais de meilleures demandes. Un site bien conçu qualifie en amont : il précise vos prestations, vos secteurs, vos délais, et le formulaire pose les bonnes questions. Vous rappelez des prospects sérieux, pas des curieux.